Week’s practice: Dare informazioni e raccomandazioni, non vendere prodotti
Nell’attività counseling è importante fornire al cliente informazioni e raccomandazioni, non vendere prodotti. Oltre a porre domande aperte. A cura di Gabriella Daporto.
Gestione Farmacia
Gestire l’impresa farmacia, politiche di marketing in farmacia, acquisto, gestione del magazzino, parametri di valutazione dell’andamento economico ed altro.
Furti di account WhatsApp farmacia, come difendersi per evitare inconvenienti
WhatsApp è uno strumento molto usato in farmacia, per questo motivo è necessario prevenire eventuali furti di account.
Fascicolo sanitario elettronico, in GU le linee guida per l’attuazione
Sono state pubblicate in Gazzetta Ufficiale le linee guida per l’attuazione del Fascicolo sanitario elettronico. Ruolo dei farmacisti e benefici per le farmacie.
Week’s practice: Il consiglio complementare e gli scontrini abbinati
L’argomentazione del prodotto richiesto o consigliato dal farmacista è tra gli aspetti più importanti nel rapporto con il cliente. A cura di Gabriella Daporto.
Gestione farmacia, Romagnoli (Pharmaservice): «Soluzioni tecnologiche indispensabili per la crescita»
Vincenzo Romagnoli, dirigente del Gruppo Pharmaservice, spiega in quanti modi le tecnologie possono semplificare e ottimizzare l'attività della farmacia.
Caro energia-carburante, Federfarma Servizi rinnova l’appello al Governo
Federfarma Servizi rinnova l’appello al Governo in seguito al perdurare dell’incremento dei costi dovuti all’energia e al carburante.
Vendita farmaci online, sono 1391 gli esercizi autorizzati in Italia
Al 30 giugno 2022 sono 1391 gli esercizi autorizzati in Italia alla vendita online di farmaci Sop e Otc.
Week’s practice: Argomentazione del prodotto richiesto o consigliato dal farmacista
L’argomentazione del prodotto richiesto o consigliato dal farmacista è tra gli aspetti più importanti nel rapporto con il cliente. Parola chiave della settimana: “argomentazione”. A cura di Gabriella Daporto.
Iva su remunerazione aggiuntiva, l’Agenzia delle Entrate risponde a un interpello
In risposta a un interpello, l’Agenzia delle Entrate ha ribadito la non applicabilità dell’Iva alla remunerazione aggiuntiva.
Utilizzo del Pos, da oggi al via il regime sanzionatorio
Entra in vigore l’obbligo di utilizzo del Pos che consentirà ai clienti che lo richiedano di pagare con carte o bancomat.