Farmacie online, secondo Altroconsumo differenze di prezzo fino al 263%

L’ultima indagine di Altroconsumo, organizzazione indipendente di tutela dei consumatori, ha analizzato i prezzi di 100 prodotti su 25 farmacie e parafarmacie online tra le più utilizzate in Italia. La rilevazione, condotta tra il 2 e il 13 febbraio 2026, ha riguardato integratori alimentari, cosmetici, dispositivi medici e farmaci senza obbligo di ricetta. La sigla ha voluto verificare la convenienza relativa dei diversi canali di vendita digitali nel settore delle farmacie online. I dati raccolti hanno mostrato scostamenti di non poco conto tra un sito e l’altro: lo stesso prodotto può costare più del triplo a seconda del rivenditore scelto, con differenze percentuali che arrivano fino al 263%. Il risparmio massimo rilevato su un singolo articolo è stato di circa 35 euro.

Indice di riferimento 100 al sito mediamente più economico

Nella classifica finale della convenienza, elaborata da Altroconsumo, è stato assegnato un indice di riferimento 100 al sito mediamente più economico, risultato essere Farmacia Reale Firenze, che ha ottenuto il riconoscimento di “Farmaciaonline salvaprezzo”. A breve distanza si collocano Efarma, Farmacia Soccavo, Farmacia Uno, e Semprefarmacia. All’estremo opposto, con un indice inferiore di oltre venti punti, si trovano Farmacia di fiducia, Docpeter, e Farmacia Loreto. L’indagine ha escluso dalla graduatoria finale quattro siti: Farmasave, Amicafarmacia e Farmaè, perché sanzionate dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato, e 1000farmacie, poiché le modalità di esposizione dei prezzi non consentivano un confronto equo con gli altri operatori.

Classifica della convenienza: Farmacia Reale Firenze al primo posto

Le differenze di prezzo più elevate in termini percentuali sono state registrate su prodotti di costo contenuto. Ad esempio, il cerotto Pic cerotti (delicato 20 pezzi medium) è stato rilevato a 1,06 euro su Club Farma. Per il Sustenium Immuno (14 bustine) si è passati da 4,27 euro (Farmasave) a 14,08 euro (Farmacia di fiducia), pari a una differenza del 230%. Anche la crema mani Neutrogena (75 ml) ha mostrato uno scarto del 218%, oscillando tra 2,73 euro (Semprefarmacia) e 8,67 euro (Farmacia di fiducia). In termini assoluti, i risparmi più consistenti sono emersi su prodotti dal prezzo più elevato: l’integratore Xls Medical Pro Stick è stato trovato a 53,96 euro su Farmacia Reale Firenze e a 89,90 euro su Top Farmacia, con un risparmio potenziale di oltre 35 euro. La crema antirughe Filorga Time Filler 5XP (50 ml) costava 44,7 euro su Farmasave e 79 euro su Farmacia Loreto, con un divario simile. Le spese di spedizione sono risultate mediamente comprese tra 4 e 6 euro, con soglie di gratuità variabili da circa 20 a 70 euro.

Spese di spedizione e soglie di gratuità

L’indagine ha messo in luce sia i vantaggi sia i limiti delle farmacie e parafarmacie online rispetto ai punti vendita fisici. Tra gli aspetti positivi, Altroconsumo ha segnalato maggiore competitività dei prezzi, la possibilità di confrontare facilmente le offerte, un assortimento generalmente più ampio, la consultazione di schede prodotto e recensioni, la disponibilità 24 ore su 24 e la consegna a domicilio, utile per persone con difficoltà motorie o residenti in aree con scarsa presenza di farmacie. Sul fronte delle criticità, l’organizzazione a ricordato che non è possibile acquistare farmaci con obbligo di ricetta, che le spese di spedizione possono annullare il risparmio, che i tempi di consegna non sono adatti alle urgenze e che non sempre è possibile verificare la data di scadenza prima del ricevimento. I prodotti che richiedono conservazione a temperatura controllata potrebbero subire alterazioni durante il trasporto, specialmente in estate. L’assistenza del farmacista, pur disponibile online, non è immediata come in farmacia, e può risultare insufficiente per chiarire dubbi su interazioni, dosaggi o alternative terapeutiche.