CGM e l’evoluzione della farmacia: Ai e servizi al centro
FarmaciaVirtuale.it ha intervistato Alessandro Avezza, Country Manager di CGM Italia, che ha spiegato come la tecnologia può supportare il farmacista nell’analisi dati, nella gestione stock, e nell’assistenza al banco.
Il settore farmaceutico italiano attraversa una fase di trasformazione, con la farmacia che assume progressivamente il ruolo di presidio sanitario locale. In questo contesto, l’integrazione di strumenti digitali diventa un elemento strategico per accompagnare il passaggio dalla semplice dispensazione di farmaci all’erogazione di servizi sanitari. Alessandro Avezza, Area Vice President Italy e Country Manager di CGM Italia, ha illustrato a FarmaciaVirtuale.it le soluzioni proposte dall’azienda per supportare i titolari nel percorso.
Integrare ogni innovazione nei processi esistenti
Nella video-intervista a FarmaciaVirtuale.it, Avezza si è soffermato sull’efficienza gestionale e sulla redditività delle nuove attività, aspetti chiave per garantire la sostenibilità economica. Ad sempio, CGM Data Power, potenziato dall’intelligenza artificiale, è un centro di controllo per l’analisi dei dati della farmacia. Oppure Agente Stella, sistema di Ai destinato al supporto al banco e alla gestione delle scorte. Avezza ha ricordato dell’importanza di integrare ogni innovazione nei processi esistenti, evitando soluzioni che generano carichi di lavoro aggiuntivi per liberare il farmacista da compiti a basso valore aggiunto, e concentrarsi sulle attività professionali.
Si rimanda alla video-intervista integrale disponibile a questo collegamento