BENU Farmacia: l’affiliazione a sostegno della farmacia indipendente

PHOENIX Pharma Italia ha reso disponibile già da tempo il progetto di affiliazione BENU Farmacia pensando alle e ai titolari di farmacia che vogliono affrontare la crescente complessità gestionale del settore senza necessariamente rinunciare alla propria autonomia imprenditoriale. L’iniziativa nasce in un momento in cui vi è sempre più pressione competitiva, a cui si aggiunge l’evoluzione costante delle aspettative dei clienti. Si tratta di fattori che spingono un numero crescente di farmacisti titolari o direttori a valutare modelli di aggregazione capaci di coniugare indipendenza e supporto manageriale evoluto.

Il modello BENU Farmacia sviluppato nel corso degli anni

Il modello proposto da BENU Farmacia è stato sviluppato nel corso degli anni dall’esperienza di uno dei principali operatori europei del settore farmaceutico. Si propone di accompagnare la crescita della farmacia con category management, marketing, formazione e digitalizzazione, oltre che attraverso servizi dedicati alla persona, come il progetto HUB Salute e altri format esclusivi, testati nelle farmacie di proprietà del Gruppo. Il progetto punta a valorizzare, oltre che a mantenere, la piena autonomia imprenditoriale dei titolari aderenti, pur dando la possibilità alla farmacia di operare in una rete organizzata su scala più ampia. Grazie alla rete e alle economie di scala, la farmacia può accedere a una serie di vantaggi competitivi da poter a propria volta “ribaltare” sul territorio di riferimento.

Consulenti dedicati, formazione e strumenti digitali per le affiliate

Il percorso di affiliazione prevede il supporto di consulenti dedicati, insieme ai programmi evoluti di fidelizzazione della clientela e a iniziative di formazione continua rivolte al personale di farmacia. La carta Fedeltà EXTRA vede oltre 700mila attivazioni nel circuito e gli intestatari hanno registrato a oggi uno scontrino medio superiore del 40% rispetto ai non utilizzatori. I titolari aderenti alla rete in franchising possono inoltre accedere all’ecosistema digitale integrato che comprende servizi omnicanale, applicazione dedicata e strumenti pensati per rafforzare il coinvolgimento dei clienti. BENU Farmacia pone particolare attenzione allo sviluppo concreto della redditività e dell’efficienza gestionale delle farmacie affiliate, attraverso la condivisione di strategie commerciali, la valorizzazione dell’assortimento disponibile e la riduzione dello stock di magazzino.

Competenze di specialisti per decifrare la complessità della farmacia

I titolari hanno poi la possibilità di avvalersi delle competenze di specialisti che affiancano la farmacia condividendo il know how considerato più avanzato nel settore, per sostenere la crescita della farmacia senza intervenire sulla gestione imprenditoriale del titolare, oltreché di marchi esclusivi ad alta marginalità caratterizzati da qualità avanzata e capacità di fidelizzazione della clientela. Per i farmacisti titolari, l’adesione al network comporta quindi l’accesso a strumenti gestionali e di marketing avanzati, oltre alla possibilità di confrontarsi quotidianamente con una struttura di consulenti dedicata ai singoli punti vendita.

Legame inalterato con il territorio al centro della proposta di rete

Il progetto di affiliazione di BENU Farmacia è una risposta alle esigenze dei farmacisti che intendono affrontare le trasformazioni del mercato appoggiandosi a una rete strutturata e riconosciuta a livello europeo. Il modello punta a mantenere inalterato il legame tra la farmacia e il territorio di riferimento, preservando l’identità di ciascun punto vendita pur all’interno di una rete organizzata, con l’importante vantaggio dell’esclusività territoriale come unica farmacia BENU nell’area concordata.

Per maggiori informazioni è possibile visitare la pagina al link predisposto o scrivere all’indirizzo affiliazione@benufarma.it.

Articolo redatto in collaborazione con PHOENIX Pharma Italia