La gestione dei prodotti cosmetici in farmacia coinvolge diversi aspetti. Dalle soluzioni espositive alle modalità di proposta e consiglio al cliente fino alla valutazione di prezzi e promozioni, tutto va organizzato e ponderato al meglio per far sì che il comparto diventi redditizio e l’utente esca dalla farmacia soddisfatto. Si tratta infatti di un’area molto diversa dal farmaco, che richiede una preparazione specifica per essere valorizzata e far sì che contribuisca alla fidelizzazione dei clienti. Considerando tutti questi aspetti, Nuovidea e AMlab hanno organizzato un convegno a Rimini, che si terrà il 28 maggio 2022. L’evento, intitolato “Il rilancio del cosmetico in farmacia”, avrà luogo dalle 15.00 alle 19.00, presso l’Admiral Art Hotel di Rimini.
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Consiglio, esposizione e valorizzazione economica
Il convegno affronterà vari ambiti di sviluppo del comparto cosmetico all’interno della farmacia, a cominciare dalla modalità di consiglio. “Come lo consiglio?” è infatti il primo intervento in programma, a cura di Gabriella Daporto di Nuovidea. La relatrice approfondirà la complementarietà d’azione dei prodotti nutri-cosmetici, illustrando ai partecipanti «come acquisire nuove strategie di consiglio abbinato, innalzando il valore dello scontrino e fidelizzando il cliente». Salvatore Maligno di AMlab terrà l’intervento successivo, facendo un focus sulle modalità di esposizione dei prodotti cosmetici e, in particolare «sulla contestualizzazione e teatralizzazione del prodotto: tecniche e strumenti per diversificarsi sul mercato offrendo una customer experience memorabile e di valore, rappresentando un vantaggio competitivo». L’ultima parte dell’evento riguarda la redditività della cosmetica in farmacia. Giuseppe Salvato di Nuovidea affronterà temi quali «come calcolare prezzi, offerte promozionali, marginalità, incentivi al personale e punto di pareggio del reparto cosmesi».
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