Healthcare Policies & Regulations

Aifa, il via al video-interpretariato Lis per il personale

L’Aifa ha avviato il supporto professionale in tempo reale per garantire piena accessibilità comunicativa ai dipendenti con disabilità uditiva.


L’Agenzia italiana del farmaco (Aifa) ha fatto sapere dell’avvio del servizio interno per garantire piena accessibilità comunicativa ai dipendenti con disabilità uditiva. L’iniziativa è parte della responsabilità sociale e impegno per l’inclusione, valori richiamati anche dal contesto delle Paralimpiadi. Con l’iniziativa, l’Agenzia vuole rimuovere barriere che possano limitare la partecipazione attiva alla vita professionale, nel rispetto dei principi di equità e valorizzazione delle diversità. Il servizio è stato attivato per il personale interno per assicurare condizioni di parità nell’accesso alle informazioni e nelle relazioni lavorative.

Account personale e app dedicata

Il meccanismo prevede l’assegnazione di un account personale al dipendente con difficoltà uditive, accessibile da computer, smartphone e tablet. Con l’app è possibile richiedere in tempo reale, senza necessità di prenotazione preventiva, l’intervento di un interprete professionale in Lingua dei segni italiana (Lis). Il supporto di video-interpretariato è disponibile nell’orario di lavoro e agevola la partecipazione a diverse attività istituzionali e operative.

Tessuto inclusivo dell’Agenzia

Robert Nisticò, presidente dell’Aifa, ha commentato l’iniziativa: «Siamo orgogliosi di introdurre questo sistema di video interpretariato, che non solo migliora sensibilmente la vita quotidiana dei nostri dipendenti sordi, rendendola più autonoma e serena, ma rafforza il tessuto inclusivo della nostra Agenzia. Un ringraziamento va a tutti coloro che hanno concretamente reso possibile questa innovazione e che, con sensibilità e competenza, hanno guidato ogni fase di un progetto che cambierà la vita quotidiana dei nostri colleghi».

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