«Il nuovo algoritmo di Google può tranne in inganno i navigatori»

Che dottor Google possa sbagliare lo sanno tutti gli utenti più avveduti di Internet, che preferiscono rivolgersi a professionisti della salute in carne ed ossa. Tale convinzione non potrà che risultare rafforzata da un problema evidenziato da Maria Carrano, farmacista e fondatrice del portale Salutarmente.it, che ha puntato il dito contro la qualità dei risultati forniti dal motore di ricerca, soprattutto «in seguito all’ultimo aggiornamento dell’algoritmo».

Quest’ultimo, spiega la professionista, «ha danneggiato la qualità dei risultati nella ricerca delle parole-chiave “migliori farmacie online”, “miglior farmacia online” e “farmacia online”, dando rilevanza ai siti che vendono illegalmente farmaci dall’estero: farmaci per i quali in Italia vige una normativa molto chiara e severa e che invece ora possono essere acquistati con facilità sul web. Dal 1 agosto 2018, infatti, Google ha rilasciato un aggiornamento significativo chiamato “Medical Update” che ha completamente modificato i risultati delle ricerche per le frasi appena citate». A guadagnarci in termini di posizioni scalate sul web sono stati in particolare siti che vendono illecitamente specialità come Levitra, Viagra, Lasix e Cialis. «In base ai dati da me raccolti – precisa Carrano – le ricerche che ruotano attorno a tali farmaci sono davvero tante: circa 100mila persone ogni mese cercano su Google il nome di questi medicinali. Il pericolo è veramente significativo e sarebbe fondamentale che le autorità collaborassero con i vertici di Google Italia, provvedendo quanto prima alla rimozione di tali siti dal web». La farmacista ha inoltre ricordato che, ad esempio, «il principio attivo del Viagra, il sildenafil, è controindicato nei pazienti che presentano disfunzioni epatiche o renali e nelle persone che soffrono di malattie cardiovascolari».

Pertanto, è sempre bene fare attenzione a rivolgersi alle vere farmacie: «Esistono diverse caratteristiche che permettono di individuare una farmacia online affidabile, a cui affidarsi serenamente». Come la presenza di una pagina contenente «l’indirizzo fisico della farmacia o della parafarmacia, un numero di telefono fisso, la ragione sociale e la partita IVA». O la presenza del logo europeo di sicurezza imposto dal ministero della Salute alle farmacie e alle parafarmacie che hanno una rivendita online. O ancora l’esistenza di un servizio clienti, poiché «le farmacie online devono avere un canale di contatto diretto con i clienti».