I risultati di un sondaggio condotto lo scorso giugno dalla Federazione europea delle catene di farmacie (Efpc) mostrano in che modo le farmacie abbiano fornito assistenza sanitaria ai pazienti in Europa durante la pandemia di Covid-19. Nel dettaglio, grazie all’adozione rapida di una serie di precauzioni di sicurezza, le farmacie sono state in grado di rimanere aperte e continuare a servire i pazienti. In alcune regioni europee, le farmacie sono rimaste gli unici fornitori disponibili di assistenza sanitaria.

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Secondo quanto emerso da un’analisi portata a termine su 10 organizzazioni di sette paesi europei, ta cui gestori di catene di farmacie e associazioni di catene di farmacie, fino al 97,5% di farmacie appartenenti ad operatori europei delle catene di farmacie è rimasto aperto durante la pandemia di Covid-19 e ha continuato a fornire assistenza sanitaria di base ai pazienti. Secondo gli intervistati, le misure più importanti includevano l’introduzione di rigidi requisiti igienici sia per il personale che per i pazienti e la modifica degli orari di apertura. Tuttavia, a causa del 50% delle misure adottate, la disponibilità di alcuni servizi di farmacia era limitata. La maggior parte degli operatori delle catene di farmacie ha dichiarato di aver limitato i servizi che prevedono il contatto diretto con i pazienti, come la misurazione della pressione arteriosa o della glicemia e la consulenza sui prodotti dermatologici.

«Durante la pandemia – commenta Daniel Horák, presidente della Federazione europea delle catene di farmacie – gli operatori delle farmacie in catena hanno dovuto mostrare un notevole grado di flessibilità. Molti di loro hanno dovuto introdurre nuovi servizi in farmacia praticamente durante la notte, in linea con le leggi in vigore nei rispettivi paesi al fine di fornire servizi ai pazienti in quarantena o autonomi. Un altro gruppo di pazienti serviti erano persone vulnerabili che dovevano rimanere a casa per motivi di sicurezza».

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