viverebene farmacie«Molti farmacisti titolari oggi si ritengono troppo indaffarati a rincorrere i fornitori, le ASL, a gestire il personale e a svolgere quell’operatività quotidiana ormai “indispensabile per tirare avanti”. La nostra strategia vincente l’abbiamo avviata nel 2013. Con la realizzazione in gruppo di azioni concrete di cambiamento. Oggi contrastiamo (e bene) la concorrenza sul territorio. Domani, quando il nemico da battere sarà diverso, ci troverà molto preparati». È su queste basi che VivereBene Farmacie, rete nata in Sicilia e specializzata nei servizi per la farmacia, ha presentato la propria azienda ieri a Napoli. La strategia è incentrata sull’invito rivolto alle farmacie affinché coinvolgano i propri clienti in una serie di eventi periodici, «durante i quali i massimi esperti in materia possano spiegare in maniera chiara e accessibile a tutti in che modo mantenere il proprio stato di buona salute». Ciò soprattutto in un periodo «di crescente sfiducia verso il servizio sanitario nazionale». Il tutto, nell’ottica di fornire conoscenze utili perfino per salvare la vita, come nel caso dell’offerta di corsi ufficiali della Croce Rossa per gestire le emergenze. Ma i servizi proposti sono davvero molti. Ci sono anche le diagnosi, ad esempio, per le quali VivereBene Farmacie propone un calendario di controlli utili: «Così aiutiamo a superare la pigrizia, e i clienti ce ne sono grati». Ma l’azienda sottolinea anche di essere «la prima rete in Italia ad offrire il “passaporto della salute”», uno strumento con il quale si può memorizzare «per ogni nostro cliente che lo richiede, un quadro clinico generale comprensivo di allergie, terapie e valori degli esami condotti in farmacia». Un sistema accessibile tra l’altro da parte dei clienti anche via app e web. VivereBene Farmacie propone infine soluzioni di visual merchandising per la corretta esposizione dei prodotti, programmi di direct marketing per comunicare al meglio con i propri clienti, centri di sviluppo per idee innovative, seminari per aiutare ad incrementare gli incassi, campagne di affissione, strategie sui social network e altre formazioni specifiche.

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