sofarmamorraProseguono con successo i seminari professionali per farmacisti.

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Martedì 16 aprile, dalle 9,15 alle 13,30, presso la sala convegni di SoFarmaMorra al Cis di Nola (isola 8), tocca alla “Vendita eccellente in farmacia”.

In questo incontro i farmacisti acquisiranno la conoscenza degli strumenti e delle tecniche fondamentali per un’efficace relazione col cliente, partendo dalla comunicazione come relazione.

Prenderanno, quindi, visione di blob formativi sulle tecniche di vendita e di come strutturarne il relativo colloquio. Si passerà poi alle fasi e alle strategie comunicative, fino ad acquisire alcuni pratici consigli tattici per gestire eventuali reclami.

Nel pomeriggio, invece, dalle 14,00 alle 18,30, il tema del seminario sarà puntato su come “Incentivare il personale e raggiungere elevate performance di business”. Tema centrale è l’orientamento verso nuove strategie e modalità gestionali, alla luce del futuro del settore, proiettato verso un contesto altamente competitivo.

Tra gli obiettivi, quello di analizzare il cambiamento del mercato e degli attori rilevanti. Ma non solo. I riflettori saranno puntati anche sulla motivazione e l’incentivazione dei collaboratori alla vendita.

Ai due incontri parteciperanno Alessio Grasso, responsabile formativo MCA ed Ettore Morra della SoFarmaMorra. I seminari sono stati organizzati da So.Farma.Morra in collaborazione con MCA.

Per la partecipazione è richiesta la preventiva adesione gratuita a mezzo fax (tel.081 011 20 15).

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