Nasceva 20 anni fa la Rowa, azienda specializzata nella tecnologia per le farmacie

Era il 1996. Venti anni fa il destino portava l’ingegnere meccanico Rolf Wagner a conoscere una coppia di farmacisti su un treno, e a parlare con loro delle sfide da affrontare ogni giorno per i propri clienti. Fu in quell’occasione che nacquero un’idea e un’azienda oggi presente in tutto il mondo. Wagner è infatti uno dei fondatori di Rowa Technologies, uno dei primi fornitori di sistemi di automazione per farmacie. «La sua intuizione – spiega l’azienda in occasione del ventesimo compleanno – diventa il fondamento di una filosofia aziendale di successo, che sviluppa continuamente soluzioni innovative per rispondere alle più importanti sfide del settore sanitario: migliorare il contatto tra farmacista e cliente e ottimizzare i processi di gestione del magazzino affinché rimanga più tempo a disposizione per la consulenza e le vendite supplementari». La fondazione di Rowa avviene a Kelberg, in Germania, dove viene venduto il primo sistema alla Saxonia Apotheke di Dresda. Quindi, nel 2001, alla farmacia Palmieri di Aprilia, in Italia. Nel giro di pochi anni la piccola impresa, costituita inizialmente da cinque persone in Germania, diventa una grande azienda con oltre 6.500 sistemi Rowa venduti in tutto il mondo, di cui oltre 500 in Italia, e circa 450 collaboratori a Kelberg (e 30 in Italia). «Con lo sviluppo dei prodotti Rowa Vmax/Rowa Smart nasce un nuovo concetto di spazio che rende lo stoccaggio ancora più compatto, riducendo la superficie totale necessaria per il magazzino. Inoltre la tecnologia brevettata del gruppo di presa consente il multi-picking di più confezioni contemporaneamente. Il risultato è a portata di mano: c’è più tempo a disposizione per offrire consulenza e soddisfare il bisogni dei clienti», prosegue l’azienda. «Nel 2014 viene introdotto poi il Rowa Vmotion, una novità digitale attraverso la quale i prodotti OTC e di libera vendita vengono presentati su grandi monitor multi-touch. Mentre nel 2015 viene presentato il Rowa Vpoint, che apre un’esperienza di shopping digitale in farmacia. Si tratta di un terminale attraverso il quale, in base alla configurazione, il cliente può scegliere di informarsi sui prodotti o acquistarli direttamente. La consegna viene effettuata poi dal farmacista». Oggi, infine, nuove prospettive si sono aperte per Rowa grazie ad un accordo con Becton, Dickinson and Company.